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【キャンプ場】重要なお知らせ

2022.06.16

平素よりひだ流葉オートキャンプ場・コテージをご利用いただき誠にありがとうございます。

オンライン予約の開始及び今季のオートキャンプ場営業期間をお知らせさせていただくと共に、予約金やキャンセルポリシーの一部改定についても併せてお知らせいたします。

 

 

◆ オンライン予約について ◆

令和4年7月1日 午前9時よりキャンプ場予約サイト「なっぷ」による予約受付を開始致します。

なっぷ 及び ひだ流葉のHPから予約サイトを通じてご予約いただくことができます。

※オンラインでの予約はキャンプサイトのみとなります。

  

オンライン予約の開始に伴い、キャンプサイトの電話予約につきましては7月1日以降は 9:00~17:00 までとさせていただきます。

上記時間外及び流葉温泉Mプラザの休館日(毎週火曜日)には電話をお受け出来ない場合がございます。

あらかじめご了承ください。

オンラインでの予約は24時間可能となっております。ぜひご利用ください。

※コテージのご予約については流葉温泉Mプラザ 総合案内にて今まで通り受け付けております。

 

 

◆ オートキャンプサイトの営業期間 ◆

今季のキャンプサイトの営業は

11月20日(日) チェックイン  11月21日(月) チェックアウト まで

となります。

※コテージは通年営業です。

 

 

◆ 予約金について ◆

~ キャンプサイト ~

以前より、ご予約いただいた際に1泊目の基本料金を予約金というかたちでご入金をお願いしておりましたが、今後コテージを除くキャンプ場施設の利用についての予約金は廃止とさせていただきます。

 

~ コテージ ~

コテージご予約時の予約金(事前振込)は今後も継続となります。

これまでは1泊目の基本料金を予約金としてご入金いただいておりましたが、次項のキャンセルポリシーの変更に伴いご予約に際した予約金の扱いについても変更させていただきます。

今後は「1泊目基本料金」+「連泊料金(連泊の場合)」を予約金とさせていただきます。

宿泊・利用人数に応じた宿泊料/入場料は現地受付時にご精算となります。

 

予約金対応については、順次移行してまいります。

詳しくはご予約後にお送りさせていただく案内をご確認ください。

 

 

◆ キャンセルポリシーについて ◆

キャンセル料の発生する期間について以下のように改定させていただきます。

また、オンライン予約開始に伴いキャンセル料金発生の対象についても変更となります。

ご予約及びキャンセルの際にはご注意いただきますようお願い申し上げます。

 

変更内容は以下の通りです。

※キャンセル料の対象となるのはご予約をいただいたお日にちの内、上記の日数に当てはまる日の基本料金及び連泊料金です。

ご利用人数に応じた入場料や宿泊料は対象外となります。

キャンセル料の金額の詳細は予約サイトからのメールもしくはこちらから送付させていただきます文書をご確認下さい。

 

改定後のキャンセル料金については来月(7月1日)のご予約より適用させていただきます。

 

 

先日、お知らせさせていただきました利用料金の変更を含め、夏を前にいくつかの変更点がございます。

ご確認、ご了承の上、ご予約いただきますようよろしくお願い申し上げます。

  

流葉エリアをより楽しんでいただけるよう、従業員一同運営に努めて参ります。

ご質問、ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

引き続きひだ流葉をよろしくお願い致します。